2021年12月23日，省人力资源社会保障厅在成都召开“四川省劳动人事争议金牌调解组织”授牌仪式。我市四川龙蟒矿冶有限责任公司劳动争议调解委员会凭借其健全的制度机制、专业的调解队伍、规范化的服务流程、完善的基础保障、优异的调解效果，成为四川省首批13家“金牌劳动人事争议调解组织”之一。

以“挂牌”为契机，推进基层调解平台硬件建设。我市基层劳动人事争议调解组织在建设工作中，以挂牌为“契机”，提出建“实”、配“实”硬件：有独立的调解室、有配备齐全的办公场所、有温馨的调解环境，为基层劳动人事争议调解组织开展日常工作提供基本的保障。

以“六本五挂”为抓手，推进基层调解平台建章立制。根据“六本五挂”的工作要求，督促基层调解平台建立健全调解登记、调解记录、督促履行、档案管理、业务培训、统计报告、工作考评等制度，确保基层调解组织日常工作有章可循、有记可查。

以“培训”为载体，推进基层调解平台软件建设。联合工会加强调解员线上、线下的培训，通过交流调解技巧和劳动法规，规范基层调解平台接待、咨询、受理、调解等流程，提升基层调解员业务水平，提高基层调解组织矛盾纠纷化解能力，确保“矛盾不出厂”、“矛盾化解在基层”的目标逐步实现。

下一步，我市将充分发挥四川龙蟒矿冶有限责任公司劳动争议调解委员会的示范作用，总结“龙蟒”经验，适时组织各调解组织相互交流学习，共同提升基层调解委员会处理内部劳动人事争议的能力。稳步推进我市调解组织工作常态化、调解队伍专业化、调解程序规范化工作，把矛盾纠纷多元化解工作落到实处，为阳光花城建设发展营造和谐的用工环境。