为纵深推进人社厅关于全省人社系统“我为群众办实事”活动工作，贯彻落实攀枝花市人社系统2023年“阳光人社”暨行风建设提升行动部署深化“放管服”改革、优化营商环境的工作要求，全面推进人社政策宣传和便民服务举措，打造攀枝花市“阳光人社”，进一步改善群众办事体验，提升群众满意度。10月26日上午攀枝花市人力资源和社会保障信息中心与攀枝花市社会保险事务中心邀请攀枝花市攀钢集团、攀煤集团、十九冶集团、钢城集团等四个企业的企业代表、行风监督员以及灵活就业参保群众代表召开座谈会并邀请代表进市人社综合服务大厅体验人社服务。

座谈会上，各企业代表及灵活就业人员代表对近年来人社提供的便民服务举措表示充分的肯定，随着人社信息化服务和便民服务的改善，人社业务的办理更加规范、便捷，实现了“数据多跑路”、“最多跑一次”，群众办理人社业务的体验感持续提升。各企业代表也对人社的业务办理及信息化建设提出了宝贵的意见和建议，希望通过信息化建设实现“社企一体化”协同服务。

会后，各企业代表及灵活就业代表一行来到12333咨询服务热线及市人社综合服务大厅参观体验，信息中心主任王建章同志向各位代表介绍了123333咨询热线的咨询范围以及与12345政务服务热线整合后的拨打方式、服务时间等，各位代表纷纷表示12333咨询服务热线是攀枝花市民了解、咨询人社业务、解决人社问题的重要渠道，十多年来为群众提供了暖心、舒心的人社服务。到了市人社综合服务大厅，各代表体验了人社自助服务一体机的功能，了解了社保公共服务事项以及社会保障卡服务事项。攀钢集团刘先生在本次体验中还了解到攀枝花社会保障卡业务已经实现全省通办、川渝通办，为企业职工提供了更广泛、更方便的办理渠道，提升了群众办事的体验感和满意度。

下一步，我中心将继续推动人社信息化建设与应用，以信息化改进人社服务，提升工作和服务效能，以智能服务加持，使攀枝花“阳光人社”品牌深入人心。