我市开展“送政策上门”服务打通服务企业“最后一公里”
m.happymerchs.com 发布时间:2022-03-21 来源:攀枝花日报 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数:
企业对我市招商引资、审批流程、扶持发展等政策措施了解不够;对国家、省、市现有各项优惠政策,如金融信贷、税收减免、人才引进等政策知之甚少,怎么办?
3月15日,从市政务管理局传来好消息:按照市政府的统一部署要求,我市正在开展“送政策上门”服务,该服务通过实地调研、问卷调查等方式问需于企,精准对接企业政策需求,“线上线下”相结合将惠企政策“送上门”,让政务服务更有效率、服务企业更加贴心。
送什么:问需于企,精准对接企业政策需求
今年是攀枝花项目攻坚突破年,如何助力项目攻坚、服务企业高质量发展?如何在实施阳光政务行动中展现新作为、实现新突破?这是全市各级各部门都在思考和谋划的“大事”。
“我们在工作中发现,虽然国家、省、市为企业发展提供了很多具有含金量的政策措施,但一些企业并不清楚,也不知道怎样去争取和申报。”作为服务企业“最 前沿”的“主窗口”,市政务管理局“近水楼台先得月”,找到了服务企业的短板,决定开展“送政策上门”服务,打通服务企业“最后一公里”。
“不同的企业,在不同的发展阶段,遇到的问题和困难肯定是不同的,具体送什么,必须问需于企、精准服务。”市政务管理局相关负责人介绍,“送政策上门” 服务启动后,相关科室变“等上门”为“送上门”,主动与重点项目单位对接,通过深入辖区企业实地调研、现场交流及问卷调查等方式,广泛征集企业对政策的需 求。
想了解项目向上争取政策和资金的渠道方式;想知道目前的金融政策、税收政策等;希望有专项培训指导、有专业人员进行项目包装……调查发现,企业对各类政策的需求十分迫切。
怎么送:“线上线下”相结合,惠企政策送上门
掌握了企业的不同政策需求,如何将不同政策精准送给企业,提高企业的政策获得感?
市政务管理局有针对性地开展研究,全面梳理、分类收集行业部门的政策,通过“线上线下”相结合的方式,将惠企政策“送上门”。
线上利用政府网“攀枝花市惠企政策综合咨询服务”专栏,发布各级各行业部门出台的惠企政策原文、政策解读、办事指南等,涉及科技、税务、环保、人防、公 积金、劳动保障等多个与企业密切相关的领域,方便企业网上查询获取。同时,建立健全惠企政策汇集和动态调整机制,确保发布的各类惠企政策常更常新。
线下利用市、县(区)两级惠企政策综合咨询服务窗口,汇集中央、省、市、县(区)出台的政府补贴、政府奖励、税收优惠、资质认定等各类惠企政策,建立惠 企政策“统一发布、统一咨询”服务机制,全面提升企业获取各类惠企政策的便捷度。同时,“一对一”送政策上门,“面对面”提供个性化服务,为重点项目单位 宣传宣讲政策,并提供具体的政策落地条件、申报程序及申报渠道,让企业“零距离”享受到政策带来的优惠。(蒲珊 记者 程桂英)