各县（区）人民政府、钒钛高新区管委会，市政府各部门、各直属机构，有关单位：

　　根据有关要求，市政府办公室组织开展了2023年第三季度全市政府网站和政府系统政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下。

　　一、总体情况

　　（一）政府网站情况。依据单项否决指标，对全市纳入全国政府网站信息报送系统监测的42个政府网站进行了全覆盖检查，其中市本级门户网站1个、县（区）门户网站5个、市级部门网站34个、专业系统网站2个，合格率100%，总体情况良好。

　　（二）政务新媒体情况。依据单项否决指标，对全市纳入全国政务新媒体信息报送系统监测的98个政府系统政务新媒体进行了全覆盖检查，其中微信账号53个、微博账号26个、抖音账号10个、移动客户端4个、今日头条账号4个、微信小程序1个，合格率100%，总体情况良好。

　　（三）重点工作开展情况。一是按照省政府办公厅《关于开展政务应用程序专项整治工作的通知》（川办便函〔2023〕172号）要求，开展了政务应用程序专项整治工作，统计备案我市具有政务服务功能的移动互联网应用程序和政务APP共36个。二是针对有关财政预决算中严重错敏词较多，整改速度较慢的现象，开展专项整改工作。三是持续推进政务新媒体清理整合工作。第三季度，对运维保障能力不足、用户关注度不高的政务新媒体进行清理，关停注销政务新媒体2个。

　　二、存在问题

　　（一）政府网站方面。部分政府网站更新不及时，栏目应更新但长期未更新，存在被单否的风险，如“攀枝花市公安局网”“信用攀枝花”等。部分网站解读稿与被解读政策文件未相互关联，无法打开或搜索不到政策文件与解读稿，如“攀枝花市商务局网”等。个别单位工作态度敷衍塞责，工作责任落实不到位，如在全市第三季度监测报告发布后，市经济和信息化局和市水利局一直未下载报告、未完成整改；在第三季度抽查网站错敏信息整改情况时，未登录网站监测平台进行整改，如市民政局、市住房城乡建设局等。

　　（二）新媒体方面。个别政务新媒体信息发布审核不严，存在表述不规范等问题，如“攀枝花就业”微信号等。个别单位未切实履行主管主办单位职责，政府网站与政务新媒体存在突击更新信息、重复发布信息等现象，如“攀枝花市农业农村局”微信公众号。个别单位对省政府办公厅安排的重要信息转载任务不重视，落实不到位，存在未转载、延迟转载或选择性转载等问题。例如，省上8月份共安排6条信息转载任务，截至9月1日，“攀枝花市强制隔离戒毒所”“仁和故事”等微信号均未转载，“攀枝花智慧医保”微信号仅完成转载信息1条，“攀枝花交通”微信号仅完成转载信息2条。

　　（三）网上群众路线方面。第三季度市长信箱办件过程中，仁和区、市文广旅局因审核把关不严造成“神回复”；东区在信件回复中泄露个人隐私；东区、仁和区、钒钛高新区、市经济和信息化局、市教育和体育局未按要求及时办理信件等。

　　三、工作要求

　　（一）加快推进问题整改落实。各单位要高度重视本次通报的政府网站、政务新媒体以及网上群众路线工作存在的问题，按照第三季度监测报告要求，在规定时限内坚决整改到位，并举一反三，做好检查复核工作。要进一步规范政民互动网上交流渠道，安排专人负责，及时、准确、规范答复网民留言，确保群众“声音”事事有落实、件件有回音。对省上安排的信息转载任务要及时接收，按时完成。

　　（二）加强政务新媒体清理整合工作。各单位要加大对微信、微博、抖音等政务新媒体的管理力度，对不同平台上功能相近、用户关注度和利用率低、内容更新缓慢、形式单一的政务新媒体要定期进行摸底排查、及时上报，并按要求完成清理整合、分级备案等注销工作。

　　（三）加大网站和政务新媒体日常巡查力度。各单位要认真履行政府网站和政务新媒体主管、主办职责，建立健全责任追究制度，切实做好日常巡查、读网、监测工作，深刻认识政府网站与政府系统政务新媒体信息发布审核的重要性，强化内容保障，严格落实“三审”制度，及时发现并纠正错敏信息。

　　各县（区）、各部门要提高对政府网站和政务新媒体建管工作的认识，认真对照检查通报的问题，举一反三，全面整改，杜绝错误问题重复出现。

　　附件：第三季度政府网站和政务新媒体工作成效明显的单位     

                                                                                                                                                                                                                                                        攀枝花市人民政府办公室

　　                                                                                                                                                                                                                                                                             2023年9月14日