攀枝花旅游局
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加强培训指导 服务文旅企业——市文广旅局会同市文旅协会联合召开服务质量提升专题培训 暨业务交流指导工作会议
作者:wglj 来源:攀枝花市文化广播电视和旅游局 发布日期:2024-06-21 16:48:29 浏览次数:  文章字号:   

  为贯彻落实市委“大抓落实年”工作部署,帮助企业降本增效,激发消费潜力,提升服务质量。2024年6月19日,市文广旅局会同市文旅协会联合召开服务质量提升专题培训暨业务交流指导工作会议。市、县(区)文广旅局领导、市文旅协会、局机关有关业务科室负责人以及全市旅行社(分社)主要负责人共80余人参会。

  会上宣传解读了“引客入攀”奖补政策,分别就奖补标准、申报条件、申报材料、申报流程逐一讲解,要求县(区)文广旅局安排专人负责帮助指导辖区旅行社(分社)积极规范申报。会上集中学习了《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》有关法律法规条款,提醒旅行社依法及时补足旅游服务质量保证金,并加强沟通协调,指导经济困难旅行社积极通过银行担保方式解决质量保证金问题,切实减轻企业负担。会上分别就旅游服务监管平台电子合同管理系统、电子行程单备案系统、统计信息上报等网上信息填报备案业务工作进行了专题培训。会上专门邀请云南旅行社协会会长赵家骍以及云南途安旅游安全保障救援中心、太平洋财产保险股份有限公司有关负责人与全市旅行社(分社)现场沟通责任保险事宜,加强交流合作,有效减轻旅行社责任保险费用负担。

  本次培训指导结合实际,针对性强,可操作性强,积极帮助指导企业减负增效、拓展市场,深受业界肯定好评。

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