为扎实推进我市旅游市场专项整治工作,规范市场秩序,提升服务质量,维护游客权益。7月17日,市文旅产业领导小组办公室组织召开全市旅游市场专项整治工作推进会议。市文广旅局分管领导主持会议,市委网信办、市发改委、市公安局、市交通运输局、市民宗委、市商务局、市市场监管局等文旅产业领导小组有关成员单位以及市文旅协会、市文化综合执法支队和市文广旅局有关业务科室参会。
会上传达学习了施小林代省长、胡云副省长、范继跃市长在《舆情专报——暑期来临我省迎来新一轮文旅热潮 新变化中有关风险不容忽视》上的批示和有关文件会议精神,相关部门通达了各自行业领域涉旅整治工作开展情况和下一步工作计划,市文旅产业领导小组办公室安排部署了全市旅游市场专项整治工作。
会议指出,近期省内外旅游市场秩序问题多发、负面舆情频发,当前又正值主汛期和暑期旅游旺季,文旅市场安全形势严峻,文旅及相关部门要高度重视,一手抓安全生产,一手抓专项整治,确保文旅市场安全、稳定、有序。
会议强调,各有关部门要紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大保障要素,加强部门联动,形成工作合力,集中整治归口领域涉旅市场乱象和违法违规问题,及时妥善处理游客举报投诉,切实避免“小事件”酿成“大舆情”。各有关部门要加强对县(区)归口领域涉及旅游市场整治工作的指导,加强对涉旅消费市场的督导检查,加强信息共享,加强宣传引导,树立正面典型,曝光负面案例,倡导诚信经营,提升服务质量,确保全市旅游市场整治工作见实效,营造良好的旅游市场恢复发展氛围,构建安全、放心、舒心旅游市场消费环境。